Dónde acudir cuando necesite asistencia

Como proveedores de atención sanitaria, nuestros médicos se comprometen a proporcionarle la atención que necesita, en el momento y lugar adecuados. En realidad, no todas las enfermedades o lesiones requieren atención inmediata. Jason Ho, MD, médico de medicina familiar especializado en
atención urgente
explica cómo decidir dónde ir y cuándo.

“Muchos pacientes no saben cuándo acudir a urgencias, a una
clínica de urgencias
o cuándo acudir al médico”, dice el Dr. Ho. Considera que el momento y la gravedad del trastorno son los factores más importantes a la hora de decidir cuál es el mejor entorno para una enfermedad o lesión concreta.

¿Necesita cuidados ahora? Cuando una afección ponga en peligro la vida o haya una lesión grave, acuda inmediatamente a urgencias. Por ejemplo, la aparición de un ictus o un infarto de miocardio, una enfermedad aguda, una pérdida de consciencia, una fractura grave, problemas para respirar, un traumatismo craneal, una gran pérdida de sangre… En todos estos casos es fundamental acudir a un servicio de urgencias. En algunos de estos casos también puede ser necesaria una llamada al 911 para convocar a los paramédicos y a una ambulancia.

Hoy más tarde. Si tiene una lesión aguda, como una fractura de brazo o pierna, una laceración que requiere puntos de sutura, esguinces, fiebre persistente o sarpullido, o una infección, y no puede ser atendido en la consulta de su médico, la atención urgente es lo que necesita. Algunas consultas médicas disponen de algunas citas sin cita previa para este fin. Si no está seguro, el Dr. Ho sugiere llamar a la clínica de atención urgente más cercana y preguntar a la enfermera qué recomienda.

Mañana o la semana que viene. Si puede esperar unos días para ver si el problema se resuelve o la afección es más rutinaria, lo mejor es que concierte una cita con su médico habitual. Muchas consultas mantienen algunas citas abiertas para atender a pacientes con carácter semiurgente. “Si no puede conseguir cita usted es su médico, estaremos encantados de atenderle en
Urgencias
“, dice el Dr. Ho. Las afecciones más habituales son las infecciones del tracto urinario, la tos persistente, el dolor de garganta y los resfriados o la gripe.

Recuerde que los diferentes puntos de atención antes mencionados variarán en coste y comodidad, siendo la sala de urgencias la opción más cara y tiene la espera más larga. La próxima vez que se presente un problema médico, decida hasta qué punto es urgente y encontrará la mejor opción asistencial para usted o sus seres queridos.

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